Facebook live
Facebook Live est la fonctionnalité de diffusion de vidéos en direct du réseau social. Les utilisateurs peuvent diffuser des vidéos en direct en utilisant uniquement leur smartphone. Elle est disponible pour toutes les pages et tous les profils sur Facebook pour IOS, Android et l’application Facebook Mentions.
Lorsque le réseau a introduit la vidéo en direct pour la première fois en août 2015, la fonctionnalité était limitée à Facebook Mentions, une application accessible aux personnalités publiques telles que les célébrités, les athlètes, musiciens, politiciens et autres influenceurs.
Puis, en décembre 2015, Facebook a commencé à rendre la fonctionnalité publique, en la mettant à la disposition d’un petit sous-ensemble d’utilisateurs aux États-Unis et aux pages vérifiées, puis au reste du pays à la fin du mois de janvier 2016.
Elle est devenue disponible en dehors des États-Unis à la fin du mois de février 2016.
Facebook a depuis introduit un certain nombre de fonctionnalités pour la vidéo en direct.
Facebook Live est un outil de diffusion vidéo qui peut être utilisé facilement par les marketeurs, les entrepreneurs pour de la vente directe ou pour de l’animation de communauté en se connectant aux personnes de son réseau sur Facebook (amis, fans, groupes, etc.).
Ce type de live permet est également d’être vu par des personnes en dehors du réseau Facebook existant (ce qui vous permet d’entrer en contact avec de nouveaux prospects).
Pour vraiment comprendre l’importance de la vidéo en direct, il faut voir l’importance croissante de la vidéo sociale.
Bien que la vidéo ait toujours été populaire en ligne, la domination des médias sociaux et l’augmentation
de l’utilisation du mobile ont fait de la vidéo sociale le monarque du contenu.
Les utilisateurs continuent de produire – et de regarder – plus de vidéos à un rythme plus élevé que jamais. Les déploiements de la 3G, de la 4G et désormais de la 5G ont contribué au succès des vidéos en direct filmées simplement avec les téléphones.
En terme de marketing digital, l’outil Facebook live peut être utilisé de nombreuses façons, notamment :
- Partager les coulisses de votre entreprises, présenter le personnel au travail, cela aide votre audience à mieux vous connaître et permet à de nouveaux contacts de rentrer en contact avec la marque, l’humaniser et jouer ainsi la proximité.
- Partager des contenus inspirants tels que des citations, des pensées positives pour la journée, le conseil utile du jour, des suggestions de livres, des ressources, etc.
- Présenter votre style de vie (vous montrant au travail, en voyage, allant à un séminaire, bref présenter votre vie d’entrepreneur, ou pour certains souhaitant « vendre du rêve », se présenter à la plage, au bord de la piscine ou au volant de leur voiture… Je ne suis pas fan de ce genre de clichés, mais sachez que c’est faisable.).
- Partager les coulisses d’un événement, de conférences que ce soit au sein de votre entreprise ou en extérieur.
- Interviewer des experts ou des dirigeants de votre entreprise, en partageant des conseils ou des études de cas liés à vos produits ou à votre activité.
- Partager des conseils utiles sur vos produits ou faites des démonstrations en direct sur la façon d’utiliser vos produits. Les gens seront naturellement plus intéressés par l’achat de vos produits puisqu’ils vous verrons les utiliser en direct.
- Organiser un cours, un atelier ou une réunion d’affaires virtuels. Vous pouvez dupliquer une grande partie de ce que vous feriez normalement lors d’un « événement en face à face » en utilisant Facebook live (et toucher davantage de personnes de cette manière).
- Organiser des séances de questions-réponses en direct au cours desquelles vous partagez des conseils utiles sur vos produits ou votre activité.
votre entreprise. - Avec Facebook live il est aussi possible de former et responsabiliser votre équipe. Utiliser Facebook live dans votre groupe d’équipe pour garder un œil dessus et partager les objectifs hebdomadaires, les défis, etc.
Si vous voulez vraiment exploiter la puissance d’Internet pour développer votre entreprise, la vidéo est le meilleur outil disponible.Les gens regardent et réagissent à la vidéo plus que tout autre contenu partagé sur internet, y compris le texte, les photos, les images ou les liens.
Lorsque vous vous connectez à des personnes sur Facebook en utilisant Facebook live, vous développez votre audience. Des études montrent que sur Facebook les vidéos sont au moins 6X plus partagées et likés que que tout autre type de contenu (y compris vos publications textuelles habituelles, vos citations illustrées, vos vidéos habituelles, etc.).
Si vous voulez que vos messages soient vus et remarqués sur Facebook, l’utilisation de Facebook
live peut être la clé !
Vous pouvez vous sentir un peu nerveux ou intimidé à l’idée de diffuser une vidéo en direct, mais cet outil peut être beaucoup plus facile à utiliser (et plus amusant) que vous ne le pensez !
Quel matériel pour un facebook live?
Avant de vous lancer, vous aurez besoin de :
- La pièce d’équipement la plus importante est un appareil photo ! En général, votre smartphone, votre tablette ou votre
ordinateur portable/de bureau suffisent amplement pour commencer. - Un fond d’écran calme. (Possibilité d’utiliser le logiciel OBS pour créer une caméra live bien configurée. Je présenterai OBS dans un prochain article).
- Une connexion internet fiable.
En ce qui concerne le son, le micro intégré à votre appareil fonctionnera, mais vous pouvez facilement améliorer la qualité en achetant un micro cravate par exemple plus professionnel sur Amazon à partir de 50€.
C’est tout en matière d’équipement ! La qualité de vos vidéos dépendra en grande partie de votre environnement et de la puissance de votre connexion Internet.
Que dois je savoir de plus sur Facebook live?
Ce que vous devez savoir sur Facebook Live :
- Les gens commentent 10 fois plus les vidéos Facebook Live que les vidéos ordinaires.
- Le temps moyen que les gens passent à regarder les vidéos Live est plus de trois fois plus longtemps que les vidéos qui ne sont pas en direct.
- Un utilisateur de Facebook sur cinq regarde Facebook Live.
- Des personnes dans plus de 60 pays peuvent partager des vidéos Facebook Live.
- Plus de 50 % des personnes qui regardent des vidéos en direct utilisent des appareils Android.
- Facebook a investi massivement dans la vidéo Live. La plateforme a signé pas moins de 140
contrats avec des entreprises de médias et des célébrités pour produire des vidéos en direct – y compris le New York Times, Buzz Feed, l’humoriste Kevin Hart et le chef Gordon Ramsay pour un montant total de 50 millions de dollars. - Un des premiers record d’audience pour la vidéo de Buzz Feed sur l’explosion d’une pastèque, qui a attiré plus de 800 000 spectateurs simultanés lors de sa diffusion en direct. Depuis, elle a enregistré un grand total de plus de 10 millions de vues – #watermelon a même fini par devenir une tendance sur Twitter.
- Lorsqu’il s’agit de marketing, la portée organique de la vidéo en direct est plus efficace. Facebook considère la vidéo en direct comme un type de contenu distinct des autres vidéos partagées sur la plateforme. Cette distinction est importante pour les marques car elle signifie que l’algorithme de Facebook traite différemment les vidéos natives et les vidéos en direct. Les vidéos apparaissent plus haut dans le fil d’actualité lorsqu’elles sont en direct.
- La vidéo Facebook Live dispose également de son propre système de notification. Le réseau a expliqué que lorsque quelqu’un passe en direct : « Les personnes qui s’engagent fréquemment ou qui ont récemment interagissent avec une personne ou une page en direct peuvent recevoir une notification. »
- Cette fonctionnalité donne une plus grande importance aux vidéos en direct.
- N’oublions pas non plus les attentes à l’égard des vidéos en direct. Alors que les spectateurs s’attendent à ce que les vidéos sociales soient soignées, alors qu’ils apprécient souvent le contraire dans les vidéos en direct.
En d’autres termes, il existe de nombreuses bonnes raisons d’essayer la vidéo Facebook Live.
Faire ses premiers pas avec facebook live
Votre marque est probablement déjà présente sur Facebook, ce qui signifie qu’il n’y a pas d’application supplémentaire à mettre en place.
Il est également très facile de commencer – tout ce dont vous avez besoin est votre smartphone.
Commencer par le plan
Avant de vous attaquer à Facebook Live, vous devez comprendre pourquoi il s’agit d’un média si unique et comment il peut vous aider à mieux valoriser votre marque.
Bien sûr, la diffusion en direct devant des milliers, voire des millions de spectateurs comporte des risques, mais un peu de planification peut vous aider à éviter un échec en termes de relations publiques. La vidéo en direct est amusante, spontanée et personnelle, ce qui la rend extrêmement attrayante pour l’audience d’une marque, mais cela ne doit pas synonyme de manque de préparation.
Le public ne s’attendant pas à ce que les flux en direct soient parfaits, les marques peuvent moins s’inquiéter d’un son, d’un éclairage et d’un scénario parfaits, et se concentrer sur les tendances et les événements actuels.
-
Définissez vos objectifs pour l’utilisation de Facebook Live
Commencez par revoir les objectifs de votre entreprise, de votre service marketing et de votre stratégie de médias sociaux.
Posez-vous les questions suivantes :
- Les avantages du streaming en direct correspondent-ils à ce que j’essaie d’atteindre cette année, à la fois au niveau de l’entreprise et spécifiquement pour mon marketing ?
- La vidéo en direct me permettra-t-elle de me rapprocher de l’image idéale du marketing que j’ai défini avec
mon équipe ? - Quels objectifs? Les vues, les partages ou les conversions – rendraient le streaming en direct intéressant pour ma marque ?
Une fois que vous avez déterminé exactement comment la vidéo en direct soutient vos stratégies de marketing et de médias sociaux, ainsi que les objectifs que vous souhaitez atteindre par le biais du streaming en direct, il sera beaucoup plus facile de concevoir votre première campagne Facebook Live.
-
Choisissez la bonne approche pour votre vidéo Facebook Live
Comme cité plus haut dans cet article, la vidéo Facebook Live peut prendre de nombreuses formes et être utilisée à des fins variées, telles que
les questions-réponses, démonstrations de produits, couverture d’événements en coulisses, jeux et défis. Pour déterminer ce qui convient le mieux à votre marque, réfléchissez à trois à cinq types de vidéos en direct que vous souhaiteriez réaliser.Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :
-
- Créez un contenu en direct qui semble informel, naturel et non répété. Si quelqu’un parle directement à la caméra, il ne doit pas donner l’impression d’avoir mémorisé un script ; le discours doit sembler fluide et spontané.
- Déterminez si vous souhaitez faire participer le public à votre vidéo en direct. Par exemple, si vous diffusez en direct une interview ou un événement, vous n’aurez peut-être pas l’occasion de répondre aux commentaires des spectateurs. En revanche, si vous
organisez une séance de questions-réponses plus décontractée, vous pouvez répondre aux questions des commentaires. - Acceptez que le résultat de votre livestream ne soit pas prévisible à 100 %. Au début, il peut être préférable de s’éloigner des sujets sensibles ou controversés (sauf si c’est ce que votre marque souhaite).
- Comme le dit l’adage, travaillez plus intelligemment, pas plus durement. Faites l’inventaire des événements que votre entreprise a déjà programmés et réfléchissez à ceux qui pourraient faire une bonne vidéo en direct. Par exemple, avez-vous déjà un client vedette qui passe au bureau pour parler à votre PDG ? Si c’est le cas, vous pouvez peut-être filmer quelque chose avec lui lors de son passage.
Quel que soit le secteur d’activité dans lequel vous évoluez, votre marque peut générer du contenu adapté à Facebook Live. Gardez à l’esprit que l’imitation est la forme la plus sincère de flatterie.
Observez donc bien le réseau social pour trouver l’inspiration auprès d’autres marques qui font déjà du livestreaming. -
-
Faites la promotion de votre vidéo Facebook Live avant de la diffuser
C’est une bonne idée de publier au moins un message avec l’heure et la date de votre diffusion avant de la diffuser. En fait, il s’agit de l’astuce numéro un sur la liste de conseils de Facebook pour l’utilisation de Live.
Un jour à l’avance est le délai idéal.
Cela permet d’anticiper votre vidéo et peut augmenter le nombre de personnes qui regarderont la vidéo au moment de la diffusion. Facebook recommande également de rappeler à votre public d’appuyer sur le bouton « Follow » (suivre) sur les vidéos en direct afin qu’il reçoive des notifications lors de votre prochaine diffusion.