Quel marketing pour une application mobile?

marketing application mobile

Lorsqu’il s’agit de promouvoir votre application, de nombreuses options s’offrent à vous. Vous pouvez faire de la publicité, faire appel au seo, entrer en contact avec des blogueurs, des influenceurs, des journalistes, ou utiliser le marketing social. Mais quelle est la meilleure façon de promouvoir votre application ? Dans cet article, nous allons examiner les stratégies marketing les plus efficaces pour promouvoir une application mobile.

Quel est votre objectif?

Vous cherchez des informations sur le marketing le plus adapté pour votre application mobile, mais vous êtes vous au moins posé la question, du pourquoi je veux utiliser le marketing pour mon application mobile? Quel est votre objectif? Vous souhaitez développer votre audience existante? vous souhaitez développer une nouvelle audience, vous souhaitez plus de téléchargements de votre applications, plus d’utilisateurs, plus d’engagement de la part des utilisateurs? Commencez par décrire clairement les objectifs de votre prochaine campagne marketing pour votre application mobile.

Cernez au mieux votre cible

utilisateur application marketing
Nous y reviendrons à plusieurs reprises dans cet article et je ne cesse, de le répéter sur ce site, mais il vous faut connaître votre cible. Commencez par dresser un buyer persona, apprenez en davantage sur votre utilisateur idéal, son âge, son sexe, ses habitudes, ses préférences, bref plus vous en saurez sur votre cible et plus vos campagnes marketing seront efficaces. Gardez le tout le temps en tête, affichez le dans votre bureau, bref, ce persona, cet utilisateur fictif idéal sera votre cible, plus en saurez sur lui et plus vous pourrez répondre à ses besoins, être présent sur les supports qu’il fréquente, utiliser les canaux d’acquisition les plus adaptés.

Analysez vos concurrents

Commencer déjà par une étude de marché du secteur est toujours une bonne chose. Vous devriez regarder ce que vos concurrents ont fait jusqu’à maintenant. Vous verrez ainsi quelle est leur stratégie de communication et à quoi ressemble leur marketing. Rien ne nuira davantage à la stratégie de marketing de votre application que si vous êtes identique en tous points à ce qui se fait déjà sur le marché. La différenciation est la clé.

Qu’apportez vous de plus par rapport à vos concurrents, comment faites vous pour vous différencier des applications déjà existantes?

Marketing sur l’App Store

L’optimisation de votre présence sur l’App Store est essentielle pour que votre application soit vue par le plus grand nombre de personnes possible. Il existe deux façons principales d’optimiser la visibilité de votre application : par mots clés et par catégorie.

Les mots clés sont les termes de recherche ou les mots pour lesquels vous souhaitez apparaitre. Vous pouvez optimiser votre application en incluant les mots-clés dans le titre, la description et les mots-clés de chaque page de l’application.

La catégorie est le type d’application auquel appartient votre application. Vous pouvez optimiser votre application en incluant la catégorie dans le titre, la description et les mots-clés de la page de l’application.

L’objectif de l’optimisation de l’App Store est d’augmenter l’engagement des utilisateurs envers votre application et d’en faire une des applications les plus téléchargés de la boutique. Avant même de penser à inclure votre application dans l’app store assurez vous de son parfait fonctionnement. Rien ne sera plus néfaste que des mauvais commentaires d’utilisateurs.

Comprendre l’algorithme de l’App Store

Visibilité par rapport à des mots clés

L’algorithme passe en revue les mots-clés de votre application et classe votre application en fonction de ces mots-clés, puis des mots-clés qui ont le plus grand nombre d’impressions, de clics et de téléchargements.

Visibilité par rapport aux catégories

L’algorithme passe en revue les catégories de votre application et la classe par catégorie, puis par celle qui a le plus grand nombre d’impressions, de clics et de téléchargements. La catégorie la plus recherchée par les utilisateurs est généralement la première catégorie listée.

La meilleure façon d’obtenir le plus grand nombre d’impressions dans les app stores est de placer votre application dans deux catégories. L’apple store autorise les applications à être placées dans une catégorie principale et une catégorie secondaire.

A titre d’exemple, disons que votre entreprise présente une applications de partage de photos sur les réseaux sociaux. La catégorie des applications photo devrait être votre catégorie principale, car ce sera la plus pertinente. En effet, c’est la catégorie principale qui incitera le plus efficacement les clients à télécharger votre application. En revanche la catégorie secondaire pourrait être celle des applications pour les réseaux sociaux.

La catégorie que vous choisissez pour votre application doit permettre d’expliquer pourquoi les utilisateurs doivent l’installer.

Veillez à ce que la catégorie que vous choisissez reflète au mieux le type de contenu de votre application fournit. Choisir des catégories qui ne sont pas appropriées pour votre application est contraire aux règlements de l’appstore ce qui pourra également avoir comme conséquence de voir votre application refusée.

Obtenez vos premiers avis

avis application mobile
Ne pensez pas qu’une fois que quelqu’un a acheté votre application, le travail est terminé… Les utilisateurs ont besoin de voir que l’application dispose d’avis positifs d’utilisateurs actifs et réels. Vous pouvez également générer ce type d’avis en publiant des articles sponsorisés sur certains blogs spécialisés ou en faisant appel à des influenceurs pour faire des reviews positives de votre app sur youtube, leurs comptes instagram ou autres comptes réseaux sociaux.

Préparer une stratégie medias pour votre application

Les spécialistes du marketing pour applications mobile savent qu’il est important d’atteindre la presse ciblée aux moments opportuns. Le succès de votre application dépend en grande partie de la relation que vous établissez avec les médias.

Vous devez trouver les médias les plus susceptibles d’être intéressés par votre application et axer votre présentation sur ses fonctionnalités, ses avantages et son impact potentiel.

Vous devez comprendre votre public pour créer une application de qualité. Vous devez utiliser les facteurs suivants pour élaborer une stratégie solide pour votre application :

Comprendre votre public

Les applications mobiles sont souvent conçues pour une audience bien spécifique. Par exemple, les applications de fitness sont généralement conçues pour les personnes qui veulent faire de l’exercice. Cependant, vous pouvez également cibler un public plus large, comme les personnes qui souhaitent améliorer simplement leur hygiène de vie. La meilleure approche consiste à vous concentrer sur le public que vous allez attirer en majorité. Comme cité au début de cet article, une façon de comprendre votre audience est de créer un persona. Il s’agit d’un personnage fictif qui représente l’utilisateur idéal pour votre application.

Planifier votre stratégie de marketing

Votre stratégie marketing doit commencer par la compréhension de votre public. Vous pouvez utiliser ces informations pour créer un plan sur la façon dont vous allez l’atteindre. Au minimum, vous devez comprendre le type de personnes qui utiliseront votre application et pourquoi elles l’utiliseront. Vous pouvez également créer une stratégie basée sur le contenu le plus susceptible de plaire à votre cible.

Pour planifier votre stratégie marketing il vous faut connaître le parcours client. le parcours client vous permet d’identifier clairement les touch point du futur utilisateur. A quel moment le futur utilisateur prend il conscience qu’il doit résoudre un problème, à quel moment votre persona rentre-t-il en contact avec votre marque, à quel moment prend il conscience que votre application existe et qu’elle peut l’aider? A quel moment prendra-t-il la décision de l’installer?

Bref cette phase s’appelle la création du parcours client ou buyer journey.

Créer la stratégie pour votre application

Enfin, vous devez créer une stratégie marketing qui vous aidera à atteindre vos objectifs. La stratégie dédiée à la promotion de votre application mobile comprendra des objectifs clairs et un calendrier. Vous devez décider comment vous allez mesurer l’efficacité de vos campagnes à l’aide des KPI.

Quels sont vos KPI (Key Performance Indicators ou indicateurs clés de performance)

Il va falloir mesurer l’efficacité de vos campagnes. Nous allons donc le faire à l’aide des indicateurs clés de performance (KPI), dont en autres le nombre d’utilisateurs actifs. Assurez-vous que votre analyse vous montre combien de personnes utilisent réellement l’application, par opposition à celles qui se contentent de l’installer. Pour mesurer vos performances, vous pouvez comparer le nombre d’utilisateurs actifs par jour, par semaine ou par mois, ou encore le coût par acquisition ou par installation.

Si votre objectif à moyen et long terme est de réduire votre coût d’acquisition par utilisateur actif, vous devez également prendre en compte le coût par clic, le taux de désabonnement, le CTR et le taux de conversion.

N’oubliez pas le référencement naturel ou seo

Si vous souhaitez valoriser au mieux votre application, vous devez vous assurer de sa présence dans les moteurs de recherche. Lorsque des gens vont faire leurs recherches dans les moteurs de recherche et découvrir quelles sont les meilleures applications à utiliser pour résoudre leur problème, il faudra vous assurer d’être présent. Le seo reste donc incontournable pour la visibilité de tout type d’applications.

Faites une recherche de mots clés pertinents, le volume de recherches que ça génère par jour, par semaine, par mois et faites en sorte de placer une des pages de votre site en première page des moteurs de recherches afin d’y présenter votre application.

Votre page atterrissage et votre blog

Pour les applications mobiles, une page d’atterrissage ou landing page avec une vidéo de présentation des principales fonctionnalités et un appel à l’action clair permet aux utilisateurs de savoir à quoi s’attendre s’ils téléchargent l’application. Afin de rendre l’application aussi attrayante que possible, la page d’atterrissage doit comporter des liens permettant de la télécharger. L’appstore étant très concurrentiel, il est important que le développeur d’applications attire de nouveaux utilisateurs grâce à des critiques positives. Des captures d’écran des niveaux du jeu et de l’expérience utilisateur doivent être incluses pour donner aux utilisateurs une idée claire de la façon dont le jeu pourrait être joué (si c’est un jeu).

Utilisez votre blog pour créer pour valoriser votre application, votre travail ou pour promouvoir directement votre application avec un support passe partout. Les pages de votre site peuvent facilement se partager avec vos médias sociaux et d’autres touch points. Le contenu de votre blog doit être rédigé en fonction de votre public cible. Tenez compte du fait que le contenu est roi, alors faites bien attention à ce que vous publiez et faites en sorte que ça réponde aux besoins de votre cible.

Connaissez vous l’ASO?

ASO soit L’optimisation de l’App Store consiste à valoriser la présence de votre application dans l’App Store et dans Google Play. Cela engage davantage les utilisateurs à télécharger l’application car il est important que l’application ait une présentation claire si un utilisateur doit la télécharger. L’optimisation de l’App Store peut également attirer des utilisateurs organiques à moindre frais.

Vous avez besoin d’une excellente description d’application qui contient les mots-clés et les expressions qui aideront votre application à se hisser en tête des recherches pour les mots-clés que vous avez saisis. Vous devez décrire votre application de manière à séduire votre public. Les captures d’écran de votre application doivent être nettes et montrer à l’utilisateur comment votre application peut répondre à leurs attentes. Il reste essentiel que vous fassiez connaître votre application aux utilisateurs par d’autres moyens que sur l’app store.

Marketing de votre app sur les réseaux sociaux

En 2022, les internautes passent en moyenne une à deux heures par jour sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux sont un canal indispensable pour rester en contact avec votre audience. Vous pouvez publier du contenu en rapport avec votre app, échanger les utilisateurs, partager des conseils, monitorer les retours utilisateurs.

Le marketing sur les réseaux sociaux reste incontournable pour toute marque souhaitant valoriser son application. Vous pouvez y créer une communauté dédiée à votre application en être administrateur, modérateur et ainsi mieux gérer ce qui se dit sur votre application et surtout rester à l’écoute des besoins et des attentes de votre cible.

Il est également possible d’y créer des groupes sur des sujets visant votre cible. Vous gérez ainsi des groupes de personnes potentiellement intéressées par votre application que vos pourrez valoriser de façon régulière dans le groupe.

Le marketing d’influence

92 % des acheteurs déclarent que l’originalité et l’authenticité des produits est l’une des raisons pour lesquelles ils soutiennent une marque. Pour entrer rapidement en contact avec une nouvelle audience, il est conseillé d’établir des partenariats avec des influenceurs. L’avantage de travailler avec les influenceurs est que vous avez le contrôle sur ce qui se dit sur le produit, sur la façon dont il sera testé et valorisé auprès de l’audience ciblée.

Certains influenceurs se concentrent sur une audience spécifique. Par exemple, un influenceur mode travaillera avec des marques qui s’adressent à ce public spécifique. D’autres influenceurs peuvent se concentrer sur un public plus général et travailler avec des marques qui conviennent à ce public. Par exemple, un influenceur food peut travailler avec une marque de restaurant, et non avec un produit lié à l’alimentation. Il est également possible de travailler avec des influenceurs qui ne sont pas nécessairement dans votre niche, mais qui ont un large public dans une tranche d’âge qui peut correspondre à votre audience. Le ciblage sera beaucoup moins pertinent, mais si le prix pour travailler avec cet influenceur est également moins élevé qu’un influenceur bien niché, ça peut valoir le coup de faire un essai.

Les campagnes payantes d’acquisition d’utilisateurs

L’acquisition payante d’utilisateurs est une stratégie qui consiste à attirer de nouveaux utilisateurs vers votre application au moyen de publicités. Il est essentiel que vous choisissiez soigneusement les actions que vous souhaitez que votre public cible effectue sur votre publicité.

En effet une publicité pour une application peut avoir ce côté interactif avec le public simulant l’application. Il est fréquent de voir des publicités pour des application de jeux inciter les internautes à cliquer sur une publicité en faisant croire que l’on joue à jeu. En proposant de cliquer pour taper dans une balle ou pour viser une cible par exemple. Ce type de publicités interactives remportent un vrai succès pour les applications sur les réseaux sociaux. Ne pas les utiliser pourrait être une erreur.

Les supports pour vos publicités payantes seront sélectionnés en fonction de votre persona défini ultérieurement. Connaissant désormais ses habitudes, son comportement, ses centres d’intérêts, vous pouvez faire en sorte d’être présent sur les supports qu’il croise tout au long de son parcours client.

Faites des offres promotionnels

Il a été prouvé que le fait de proposer des offres aux clients les incite à acheter plus facilement votre produit, et vos clients auront tendance à en parler aux autres si l’offre semble vraiment attractive. Par conséquent, ce type de marketing consiste à proposer des remises et à faire en sorte que les gens comprennent que votre marque est le meilleur choix en matière de rapport qualité prix au moment de cette promotion.

Créez un programme d’affiliation

Les programmes d’affiliation s’apparentent au marketing viral. Ils consistent à offrir des commissions sur les ventes à des afficliés ou ambassadeurs pour promouvoir un produit ou un service auprès de leur audience. Les meilleurs programmes d’affiliation offrent le produit ou service à leurs affiliés, créent le meilleur contenu marketing et fournissent le soutien le plus efficace. Shopify présente un programme d’affiliation intégré à ses boutiques très abouti ce qui explique en partie son succès auprès des entrepreneurs souhaitant lancer une boutique en ligne rapidement avec tous les outils marketing accessibles facilement.

L’e-mail marketing

L’un des moyens les plus efficaces de rester en contact avec vos utilisateurs est de créer une liste de diffusion (mailing list). Cette stratégie est particulièrement utile pour les entreprises qui proposent des offres spéciales ou des mises à jour promotionnelles à leurs clients. Elle peut également vous aider à augmenter le taux de fidélisation et à générer des revenus. Un avantage supplémentaire est que le marketing par e-mail est un canal de marketing opt-in. Cela signifie que seules les personnes qui ont choisi de recevoir votre contenu marketing vont le voir. L’email marketing est également un moyen relativement bon marché de promouvoir votre entreprise.

L’email marketing a encore de beaux jours devant lui. Avec les bonnes séquences d’e-mails envoyées aux bonnes cibles, les taux de conversion sont parfois très élevés. L’e-mail marketing est la façon la plus simple de rester en contact avec votre audience en lui délivrant des messages ciblés réguliers.

Conclusion

Une bonne application a besoin d’une bonne promotion. Toutefois, il n’est pas forcément nécessaire de disposer d’un marketing coûteux pour faire la promotion de votre application mobile. Au contraire, une application exceptionnelle peut bénéficier de nombreuses recommandations et commentaires pour améliorer sa visibilité dans les différents app store à moindre coût. Pour cela, il faut devenir plus habiles dans l’optimisation et la promotion de vos apps. Vous pouvez également gagner en visibilité en intervenant en qualité d’expert dans les forums et groupes sur les réseaux sociaux et ainsi obtenir des commentaires positifs pour vos services ou vos produits. L’ensemble des conseils dans cet article vous aideront à développer le marketing pour votre application mobile. Lisez le attentivement, plusieurs fois si il le faut et appliquer au mieux ce qu’il y est indiqué.

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